Returer och produkter som skickas till service
Tala alltid med Berit Andersson eller Totte Johansson, tel 08 - 603 07 80 innan ni sänder material till oss.
Returer:
Vi tar inga produkter i retur om det inte finns en överenskommelse. Produkterna skall vara oanvända och returneras i oskadad originalförpackning. Vi tillämpar generellt ett returavdrag om 25%. Skriv anledningen till returen och vem överenskommelsen är gjord med. Bifoga en kopia på följesedel eller faktura.
Service:
Kontakta oss innan ni returnerar. Vi kan då planera arbetet bättre och ge er en snabbare service.
Om produkten varit i drift så är vi tacksamma att ni gör ren den innan ni skickar den till oss. Bifoga en följesedel med uppgift om faktura adress, leveransadress och felorsak eller service önskemål.
Fraktkostnaden skall avsändaren stå för.
Godsadress:
Eletta Flow AB
Mälarvägen 3
141 71 Segeltorp