Kontaktieren sie uns bevor sie Geräte einschicken
- Bitte kontaktieren Sie uns immer, bevor Sie Material einsenden, damit wir Sie über das richtige Vorgehen beraten können.
- Tel: +86-10 6718 9590 oder per email eletta@eletta.cn
- Bitte geben sie die Seriennummer des Gerätes für schnellere Unterstützung an
Service Formular
- Serviceformular herunterladen und ausfüllen
- Stellen sie alle erforderlichen Informationen bereit.
- Falls das Gerät bereits im Einsatz war.
- Reinigen sie es bevor sie es einschicken.
- Unterzeichnen sie den Reinigungsnachweis.
- Geräte ohne Reinigungsnachweis können nicht bearbeitet werden und werden auf ihre Kosten an sie zurückgesandt.
- Legen sie das vollständig ausgefüllte Formular ihrer Sendung bei und senden sie eine Kopie an eletta@eletta.cn
Reparatur & Kosten
- Im Voraus kann nur eine vorläufige Kostenschätzung abgegeben werden.
- Ein Reparaturangebot erhalten sie nach der Untersuchung des Gerätes.
- Die Gesamtkosten für die Reparatur können daher variieren.
- Wenn die Reparaturkosten höher sind als der Preis für ein neues Gerät, kontaktieren wir sie, bevor wir fortfahren.
Lieferadresse
Senden Sie Ihr Produkt an:
602A, Block A, IFC Tower
No. 8A, Jianguomen Waidajie
Beijing
China
Kontakt
Tel: +86-10 6718 9590
Email: eletta@eletta.cn
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