Kontakta oss innan retur
- Kontakta oss alltid innan du skickar något material, så ger vi råd om hur du ska gå tillväga.
- Ring +49 30 757 66 566, eller mejla info@eletta.de
- Ange gärna serienumret på flödesmätaren för snabbare support.
Serviceblankett
- Ladda ner och fyll i Serviceblankett (se nedan)
- Ge oss all nödvändig information.
- Om enheten har använts.
- Rengör den innan retur.
- Underteckna rengöringsförsäkran i formuläret.
- Enheter utan undertecknad försäkran hanteras inte, utan returneras på din bekostnad.
- Lägg returformuläret i paketet och mejla även en kopia till info@eletta.de
Reparation & kostnader
- Endast en preliminär uppskattning kan ges i förväg.
- Slutlig offert skickas först efter inspektion.
- Kostnaden kan därför variera.
- Om reparationen är dyrare än en ny enhet kontaktar vi dig innan vi fortsätter.
Leveransadress
Skicka din produkt till:
Grossbeerenstrasse 169
DE-12277 Berlin
Germany
Kontakt
Tel: +49 30 757 66 566,
E-post: info@eletta.de
Dokument
Språk
Serviceblankett
